什么是企业资源规划？ 企业资源规划(ERP)是一种通过中央数据库主动监控核心业务运营的软件技术。ERP使组织能够实时分析和监控来自销售、人力资源和财务等众多部门的当前数据。它消除了团队之间因创建财务电子表格和处理客户交易等流程而造成的脱节。
作为一个端到端的解决方案，ERP软件充当了不同部门日常运营的接触点，以满足和同步需求。此外，监控数据可以提高效率、盈利能力和客户关系。这里乐玩lewin·(中国)考虑三个核心ERP功能。
1.单一集中信息源的整合数据 其核心是， 企业资源规划系统减少了任务的重复，消除了对生产力产生不利影响的信息孤岛。ERP功能允许来自不同部门的数据集在一个集中的系统中简化，该系统提供实时结果并提供运营透明度。使用高级工具运行分析和报告是另一项功能，可让团队即时访问销售、产品和财务等报告。
集成的数据库提高了效率。集中化的业务流程提高了准确性并降低了成本。有了ERP，数据得到简化，从而加强了对信息的监控，因为团队可以通过自动发送的通知获得更新。ERP技术还通过跨部门共享和跟踪帮助组织了解其数据谱系。
2.改进客户关系管理 企业资源规划的一个重要部分是客户关系管理。ERP系统通过集中客户服务互动和销售等关键信息，提供客户旅程的360度视图。这种类型的前端信息可以通过管道传输到能够维护客户和运营信息的ERP系统。更全面地了解客户的购买需求也有助于预测ast销售。ERP软件集中数据并跟踪买家旅程的每一部分。
对客户关系的跨部门了解消除了手动同步数据库的需要，并降低了人为错误的风险。另一个额外的好处是敏捷性的提高。消除各部门之间输入相同数据的缓慢过程；ERP功能允许您集成业务流程，以提高对运营的理解。
3.报告提供深入的分析 信息的单一性意味着企业资源规划是处理组织报告的最佳系统。ERP软件具有突破性的分析功能，能够从一个集中的数据库生成多份报告，从而节省大量不必要的员工劳动。
ERP仪表板从多个部门提取定性和定量数据。可以访问关键绩效指标(KPI ),并将绩效与长期目标进行比较，以提供更清晰的预测。计划、预算和预测，提供详细的交易明细和季度比较报告。
